В отеле работает 5 ресторанов. В них представлены мексиканская, американская, итальянская, средиземноморская и паназитская кухни.  Часть из них работает a la carte, какие-то представляют собой буфет.

И 5 баров. В том числе бары, обслуживающие зоны у бассейнов и пляж.

 
В любом ресторане возможно заказать специальное меню диетическое меню: безглютеновое, веганское, вегетарианское и т.д.

Круглосуточное обслуживание в номере.

Спа-центр отеля предлагает классический набор “курортных” процедур: массажей, обертываний и тд. В меню также есть уникальные процедуры и ритуалы ухода, созданные специально для клиентов отеля, а также процедуры, основанные на майанских традициях и местных материалах.

18 кабинетов, из них 2 suite для пар и 6 процедурных кабинетов для пар.

Паровая, сауна, купель.

При спа-центре работает салон красоты и барбер-шоп.

• Некоторые услуги спа-центра и салона красоты входят в программу  Unlimited Inclusions. 

Фитнесс.

• Тренажерный зал Esencia Gym: кардио- и силовые тренажеры, свободные веса.
• Регулярные групповые занятия: пилатес, кросс-треннинг, сore-тренировка (мыщцы спины), спиннинг, синерджи 360 и тд. Каждый из видов тренировки проходит 2 раза в неделю, в будние дни в разное время проходят 3 занятия, в выходные дни – одно. 
• Йога и медитация.
• Персональный тренинг.

Спорт и активный отдых:

• Баскетбольная площадка. 

Водные виды спорта и развлечений:

• парусный катамаран Hobie Cat (макс. 4 человека),
• морских каяков, одноместных и двухместных,
• педальных катамаранов,
• досок stand up paddle boards.

Центр водных видов спорта расположен на пляже у ресторана 20°87°. 

Бассейн.

3 бассейна.

• UNICA – самый большой многоуровневый бассейн с несколькими террасами. Пляжные беседки (cabanas) необходимо бронировать заранее. Обслуживание (напитки и легкие закуски) до 19:30 .
• 20°87° – бассейн окружает “мокрый” бар, в течение дня работает DJ. 
• La Escondida – бассейн-лаундж. Расслабляющая атмосфера, спокойная тихая музыка, широкие шезлонги и пляжные диваны. Вода в бассейне прохладнее, чем в двух остальных.  Отдельный гидромассажный бассейн. 

Пляж. 

Большой оборудованный пляж. Мягкий тонкий песок. Пологий и удобный вход в воду. Обслуживание на пляже.  

Гольф. Отель бронирует для своих клиентов игры на близлежащих полях. Услуги по бронированию входят в программу  Unlimited Inclusions.  

Теннис.

Теннисные корты с вечерней подсветкой. Корты и использование необходимого оборудования включены в стоимость.

Заказ и бронирование экскурсий (входят в программу  Unlimited Inclusions). 

Курение запрещено на всей территории отеля кроме специально отведенных мест. 

Wi-Fi в номерах и во всех общественных зонах, включая пляж (включен в стоимость).

В отеле есть собственный конференц-центр, распологающий несколькими залами для мероприятий и несколькими площадками на открытом воздухе. Также для различных мероприятий могут быть использованы рестораны и большие номера отеля.

Площадь большого зала – около 1000м2. Он может быть разделен на 3 отдельных зала.

10 переговорных общей площадью почти 400 м2.